Alışveriş Sepeti
0
Das könnte Ihnen auch gefallen
İptal ve İade Koşulları
Eleganz Atelier • www.eleganz-ateliers.deTüketiciler, aşağıdaki şartlar ve koşullar çerçevesinde sözleşmeyi iptal etme (cayma) hakkına sahiptir.
Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ondört gün içinde cayma hakkınız mevcuttur.
Cayma süresi, sizin veya taşıyıcı dışındaki tarafınızca belirlenen üçüncü bir kişinin malları fiilen teslim aldığı günden itibaren ondört gündür.
Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkınızı kullanabilmek için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin e-posta, mesaj veya telefon yoluyla) bize bildirmeniz gerekmektedir. Bildirimin yapılacağı adres:
Eleganz Atelier
Wasserburgerland Str. 3
85591 Vaterstetten
Almanya
Telefon: (+49) 176 15767513
WhatsApp: Mesaj gönder
E-Posta: info@eleganz-ateliers.de
Cayma Hakkının Sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız durumunda, sizden tahsil ettiğimiz tüm ödemeleri (teslimat masrafları hariç), cayma bildiriminize ilişkin yazının bize ulaştığı tarihten itibaren derhal und en geç ondört gün içinde tarafınıza iade edeceğiz.
Bu iade işlemi için, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız; bu iade nedeniyle tarafınızdan hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeyecektir.
Malların Geri Gönderilmesi
Malları, bu sözleşmeden caydığınızı bize bildirdiğiniz tarihten itibaren derhal ve her halükarda en geç ondört gün içinde bize geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekmektedir. Malları ondört günlük süre dolmadan kargoya vermeniz durumunda süreye uyulmuş sayılır.
Malların geri gönderilmesine ilişkin doğrudan kargo masrafları tarafınıza aittir.
Kişiselleştirilmiş Ürünlerde Cayma Hakkının İstisnası
Yasal mevzuat uyarınca, aşağıdaki nitelikteki malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı geçerli değildir:
- Hazır üretilmeyip, tüketicinin bireysel seçimi veya talimatı doğrultusunda üretilen mallar, veya
- Net bir şekilde tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre özel olarak uyarlanan mallar.
Eleganz Atelier bünyesinde bu istisna kapsamına giren ve özel sipariş üzerine üretilen başlıca kişiselleştirilmiş mücevher ürünleri şunlardır:
- İsimli kolyeler (Namensketten)
- Harfli kolyeler (Buchstabenketten)
- Müşteri talepleri doğrultusunda özel olarak konfigüre edilen tüm tasarım ürünleri.
Bu nedenle, tamamen size özel üretilen bu tasarım ürünlerinde iade, değişim veya cayma hakkı kesinlikle dışlanmıştır; ancak üründe doğrulanabilir bir malzeme veya üretim hatası bulunması durumu bu kuralın dışındadır. Yasal garanti haklarınız bu durumdan kesinlikle etkilenmez.
- Bir seçim yaptığınızda, tam bir sayfa güncellenir.