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Widerrufsbelehrung
Eleganz Atelier • www.eleganz-ateliers.deVerbraucher haben das Recht, einen Vertrag unter den folgenden Bedingungen zu widerrufen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Message oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist zu richten an:
Eleganz Atelier
Wasserburgerland Str. 3
85591 Vaterstetten
Deutschland
Telefon: (+49) 176 15767513
WhatsApp: Nachricht senden
E-Mail: info@eleganz-ateliers.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendung der Waren
Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht laut Gesetz nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Hierzu zählen bei Eleganz Atelier insbesondere alle personalisierten Schmuckstücke, wie zum Beispiel:
- Namensketten
- Buchstabenketten
- Individuell konfigurierte Produkte, die nach Ihren spezifischen Kundenvorgaben gefertigt werden.
Eine Rückgabe, ein Umtausch oder ein Widerruf dieser maß angefertigten Produkte ist daher ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Material- oder Herstellungsfehler vor. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.